Điều Khoản và Điều Kiện fabet blue – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

1Điều khoản chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và fabet blue ("chúng tôi", "nền tảng"). Điều khoản này quy định các quyền, nghĩa vụ và điều kiện sử dụng toàn bộ dịch vụ tại fabetblue.net, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game slot, Nổ hũ, Game bài trực tuyến, hệ thống nạp/rút tiền VND và ứng dụng di động.

Bằng việc truy cập trang web, tải ứng dụng di động fabet blue, hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này và Chính sách bảo mật cùng Chính sách chơi có trách nhiệm của fabet blue.

Điều khoản này áp dụng riêng cho thị trường Việt Nam. fabet blue không cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực pháp lý mà cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn.

2Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fabet blue, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Độ tuổi tối thiểu

2.2 Các điều kiện khác

• Bạn phải là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ fabet blue vì mục đích nghề nghiệp hoặc kinh doanh.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi fabet blue hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Bạn phải tự nguyện và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

fabet blue có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản trong thời gian chờ xác minh nếu nghi ngờ vi phạm điều kiện tham gia.

3Tài khoản & Đăng ký

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại fabet blue, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử VND. fabet blue có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính trong quá trình sử dụng.

3.2 Một tài khoản mỗi người

3.3 Bảo mật tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay thông tin xác thực hai yếu tố (2FA) với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho fabet blue nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• fabet blue không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

fabet blue áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) cho tất cả người dùng, đặc biệt bắt buộc trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên. Bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và thông tin khớp với tài khoản đã đăng ký. fabet blue bảo lưu quyền đình chỉ rút tiền trong thời gian xem xét KYC.

4Nạp và rút tiền VND

4.1 Phương thức thanh toán

fabet blue hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Việt Nam Đồng (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

4.2 Nguyên tắc giao dịch

• Tất cả giao dịch phải thực hiện qua ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản fabet blue.
• Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì và số dư cập nhật ngay vào tài khoản.
• Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi hoàn tất xác minh.
• Mọi giao dịch nạp rút đều được bảo mật bằng mã hoá SSL 256-bit.
• Giao dịch bằng tiền của bên thứ ba, thẻ đã đánh cắp hoặc phương tiện bất hợp pháp bị nghiêm cấm.

4.3 Giao dịch bị từ chối hoặc hoàn tiền

fabet blue bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn lại bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, fabet blue sẽ xem xét số dư còn lại theo từng trường hợp cụ thể.

Để biết thêm chi tiết về quy trình nạp và rút tiền, vui lòng xem trang Nạp và rút tiền.

5Quy định trò chơi

5.1 Tính công bằng của trò chơi

fabet blue cam kết cung cấp môi trường chơi công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi như Game slot, Nổ hũ và các tựa Casino sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả trò chơi không thể bị can thiệp bởi người chơi hay nhân viên fabet blue.

5.2 Lỗi hệ thống

5.3 Kết quả cá cược thể thao

Kết quả cá cược thể thao tại fabet blue được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao và liên đoàn có thẩm quyền. fabet blue bao gồm đầy đủ các môn thể thao phổ biến tại Việt Nam:

• Bóng đá: V.League, AFF Cup, các giải quốc tế hàng đầu
• Futsal: Giải futsal quốc gia và quốc tế
• Cầu lông: Các giải trong và ngoài nước
• Bóng chuyền: Giải bóng chuyền Việt Nam
• Esports: LMHT, CS:GO, Dota 2, Valorant và các giải khác

5.4 Tranh chấp kết quả

Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc cá cược phải được báo cáo với bộ phận hỗ trợ fabet blue trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. fabet blue sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. Quyết định của fabet blue sau khi xem xét sẽ là quyết định cuối cùng.

6Khuyến mãi & Thưởng

6.1 Điều kiện khuyến mãi

fabet blue cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) và các hạn chế khác sẽ được công bố cụ thể cho từng ưu đãi.

6.2 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một ví điện tử VND.
• fabet blue bảo lưu quyền rút lại hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành vòng cược tối thiểu trước khi rút.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, khai thác arbitrage hoặc sử dụng bot để đáp ứng điều kiện thưởng bị nghiêm cấm.

7Chơi có trách nhiệm

fabet blue coi việc thúc đẩy chơi cờ bạc có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát hoạt động chơi của mình:

7.1 Công cụ tự giới hạn

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để dừng chơi tự động.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa mỗi phiên.
• Tự tạm dừng: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

7.2 Nhận biết dấu hiệu chơi không lành mạnh

Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào trên, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ fabet blue để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fabet blue:

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

9Bảo mật & Quyền riêng tư

fabet blue thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ thông tin được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của fabet blue.

9.1 Cam kết bảo mật

• Mọi kết nối đều được mã hoá SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch VND được lưu trữ an toàn và có thể tra cứu bởi chủ tài khoản.
• Hệ thống giám sát gian lận tự động hoạt động 24/7 để bảo vệ người dùng.

9.2 Cookie và dữ liệu trình duyệt

fabet blue sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt cookie.

10Đình chỉ & Đóng tài khoản

10.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ fabet blue qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất rút toàn bộ số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2 Đình chỉ bởi fabet blue

fabet blue bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Người dùng không đáp ứng điều kiện tham gia (ví dụ: dưới 21 tuổi).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định hiện hành.

11Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fabet blue không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất từ cá cược hoặc trò chơi – đây là bản chất vốn có của hoạt động cờ bạc.
• Mất truy cập tạm thời do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
• Quyết định cá cược dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài.

12Thay đổi Điều khoản

fabet blue bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại fabetblue.net/terms-conditions với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng, fabet blue sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

fabet blue khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất.